월렌트 쏘카 플랜 단기렌트 보다 편하게 사용하는 법

수많은 셰어 제품들이  만들어지면서 자동차 역시 공유하는 세상이 되었습니다. 많이 알려진 쏘카 같은 경우 단기렌트를 운영하며 많은 사람들을 이용하고 있습니다. 하지만 여전히 복잡한 시스템과 과금에 되는 시스템 보다 나은 월렌트 이용법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

쏘카 단기렌트

1. 한 달 단위 계약
2. 선납금 제도 운영
3. 빠른 출고 서비스
4. 비대면 계약

 

요즘 쏘카에서 단기렌트 상품으로 쏘카플랜을 출시하고 매우 공격적으로 영업을 하고 있습니다. 월단위 계약이 가능하고 선납금 제도를 운영하고 있습니다. 빠른 출고 및 비대면 계약이라는 타이틀로 운영하고 있습니다. 하지만 많은 사이트와 후기내용을 보면 장점 보다 단점이 너무 많은 프로그램임을 인지하게 됩니다.

 

셰어 자동차를 더 큰 시장에서 해보려는 의도는 알겠으나 매우 준비 없는 절차와 자체 수입 상승과 시장 장악을 동시에 하려다 보니 단점이 많이 드러나는 것 같습니다. 좀 더 접근이 쉽고 반납 및 인수절차, 상담 연락이 단기에서 장기렌트까지 매우 중요한 포인트인데도 전혀 준비가 없이 판매되는 것이 매우 아쉬운 점입니다.

 

 

단점

• 반납 시 고객센터 전화 필수
• 고객센터 연결 부재
• 높은 자기 부담금
• 탁송비
• 계약 연장 불가
• 신용조회 및 등급 확인

 

수많은 광고를 진행하고 대기업이라는 인식이 강하게 있는 쏘가임에도 불구하고 여전히 고객을 불편하게 만듭니다. 애플리케이션을 이용하는 장점이 있는데도 불구하고 단기렌트 반납 시에는 무조건 고객센터를 통해 반납해야 합니다. 하지만 이용해 보신 분들은 아시겠지만 고객센터 연결이 생각이상으로 전혀 안 되는 경우가 많습니다.

 

실제 반납 기간만료나 문의를 하려고 해도 전화통화가 우선 실행이 안 되는 점이 최고의 단점입니다. 또한 자동차 보험을 자기 부담금을 줄이려고 하면 추가 비용이 또 발생하기 때문에 추가금이 발생합니다. 그리고 인수와 반납 모두 탁송비를 납부해야 하기 때문에 서울 지역에 있다고 혜택이 없습니다. 그리고 계약 연장을 하려고 해도 기간이 1개월로 되어 있습니다.

 

1개월씩 계속 연장을 하거나 차량이 확보되지 않아 거절이 되는 경우도 발생합니다. 원하는 기간을 설정을 하려면 1개월 외에는 신용조회를 통해 점수가 좋아야만 진행할 수 있는 단점이 있습니다. 많은 단점이 있지만 비용면에서 고객 센터 운영 방식, 신용등급을 확인해서 월렌트를 운영하는 시스템은 전혀 고객중심적이지 않습니다.

 

무심사 월렌트 진행방법

1. 돌려받을 수 있는 보증금 제도
2. 무심사로 신용조회 없이 진행
3. 면책금, 자기 부담금에 따른 렌트료 변동 없음
4. 지역에 따른 탁송료 무료 서비스
5. 24시간 콜센터 운영

 

기본적으로 월렌트를 진행하려고 하면 신용등급과 무관해야 하며 단기적으로 차량을 빌리기 때문입니다. 또한 쏘카와 같이 선납금 제도를 운영하게 되면 미리 차량 월렌트료를 미리 납부하는 시스템이기 때문에 전혀 장점이 없습니다. 운영하는 회사에서 리스크를 조금이라도 줄이기 위한 방식이기 때문에 보증금 제도 운영이 더 안전할 수 있습니다.

 

또한 자기 부담금에 따라 차별을 두어 추가금을 유도하지 않으며 교통사고 보험 처리에 문제점이 발생하지 않습니다. 온라인으로 편하게 계약은 했지만 누구에게 어떤 서비스를 받는지 모르고 콜센터만 운영하면 불편할 수밖에 없습니다. 그리고 서울지역과 같은 곳은 탁송료를 무료로 제공하고 있으며 24시간 상담 콜센터를 운영하고 있습니다.

 

일반렌트사보다 접근이 편한 쏘카이겠지만 많은 이용자들의 불편함을 전혀 고려하지 않는 점이 매우 아쉽습니다. 또한 차량도 대부분 옵션이 전혀 없는 깡통 모델이기 때문에 하루이틀이 아니라면 매우 불편할 수 있습니다. 하지만 저희는 어느 정도의 옵션이 추가된 차량을 제공하며 또한 월납입료 이외에는 전혀 납부할 금액이 없는 것이 큰 장점입니다.

 

 

상담신청 방법

• 홈페이지
• 전화 연락
• 오픈 카카오톡

간단한 상담을 위해 카카오톡이나 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며 전화 상담이 어렵다면 문자나 카카오톡을 이용하면 됩니다. 원하는 지역과 차종을 선택하시면 최대한 빨리 차량을 수배하여 계약 및 출고를 진행하고 있습니다. 6개월 이상이라고 하면 차량이 없는 것이 아니라 추가로 월납입금을 할인하여 제공됩니다.

 

심사가 없기 때문에 따로 신용조회는 없지만 운전경력 1년 이상이 되어야 합니다. 이는 모든 렌트사의 기본 사항이기 때문에 참고하시면 됩니다. 해당 상품은 프로모션 상품을 포함하여 경차부터 대형차까지 모두 가능한 방식입니다. 보증금은 월렌트료보다 훨씬 낮은 소정의 금액만 보증금으로 납부하시면 되고 계약 후 인도까지 1~2일도 소요되지 않습니다.

 

결론

장기렌터카를 포함하여 월렌트, 단기렌트 이용하시려는 분들에게 쏘카플랜은 여전히 불편한 점이 많습니다. 그래서 저의 렌트회사에서 운영 중인 상품을 안내해 드리니 비교해 보시기 바라겠습니다. 또한 단기렌트 이용 이후 장기렌트로 연계를 하시게 되면 추가적인 할인과 관리를 할 수가 있어 매우 편리하니 언제라도 편히 문의하시길 바라겠습니다.

 

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