택시 분실물 찾기 중 확실한 방법, 사례금 지급 여부 알기

우리는 간혹 택시 이용 중에 노트북이나 휴대폰을 두고 내리는 경우가 발생합니다. 만약 이런 상황이라면 매우 당혹스럽고 답답한 경험을 해보신 적이 있으실 것입니다. 이럴 때 가장 빠르고 확실하게 분실물 찾기 방법에 대해 자세히 설명드리도록 하겠습니다.

 

 

 

 

택시 분실물 찾는 방법

1. 영수증 연락처 활용
2. 티머니, 신용, 체크카드 정보 이용
3. 대중교통 통합분실센터 연락
4. 경찰청 유실물 종합안내
5. 카카오 모빌리티 고객지원센터
6. 개인택시 연합회

 

만약 택시에서 분실물이 발생했다면 가장 찾기 빠른 방법은 종이 영수증을 확인하면 됩니다. 일반적인 영수증에는 대표자 사업자 이름과 연락처인 전화번호가 남겨져 있습니다. 해당 연락처를 활용하는 방법이 있습니다. 그러나 만약 영수증을 받지 못했다면 티머니를 통한 차량 정보를 넘겨받아 해당 분실물을 찾을 수 있습니다.

 

티머니 직통 전화번호는 1644-1188이며 신용카드나 체크카드를 사용하였더라도 직접 확인이 가능합니다. 만약 카드결제도 하지 않았고 영수증도 받지 못했다면 서울시 대중교통 통합분실센터에 연락하는 방법이 있습니다. 또는 경찰의 도움을 받아야 하며 경찰청 유실물 종합안내를 이용할 수 있습니다. 이 방법은 기사님께서 유실물처리를 했을 때 가능합니다.

 

 

 

 

카카오택시에서 분실

• 카카오모빌리티
  1. 카테고리 
  2. 고객지원 선택
  3. 챗봇 상담
  4. 기사님 전화번호 받기
• 카카오앱에서 바로 확인

 

카카오택시는 조금 더 빠르게 확인할 카카오 T 앱을 통하면 연락처는 없지만 택시번호와 사업자 정보를 제공합니다. 또한 기사님의 전화번호도 가운데 *를 포함하여 안내해 주고 있습니다. 예를 들어 "홍길동"이라는 이름이면 "홍*동" 이런 식으로 표시하기 때문에 조금 더 가깝게 근접하여 확인이 가능합니다.

 

만약 카카오모빌리티를 통한 챗봇 상담을 하게 되면 직접 기사님의 연락처를 안내해 줍니다. 해당 카테고리를 통해 고객지원을 선택한 다음에 챗봇 상담을 시작합니다. 해당 챗봇은 AI가 답변을 하는 것이기 때문에 조금 더 상세하고 정확하게 입력하는 것이 좋습니다. 일반적인 질문은 "분실물 찾기"와 같은 방식으로 챗봇 상담을 하면 빠르게 찾을 수 있습니다.

 

 

 

 

사례금은 얼마나 지불하나요?

• 유실물 보상 기준
• 물건가액 5% ~20% 지급
• 미지급 시 법원 통한 청구 가능

 

일반적으로 유실물을 습득했을 사례금에 대해 헷갈려하는 경우가 많습니다. 정상적인 유실물을 찾아 주었을 때 통상적으로 5~20% 정도의 사례금을 지급해야 합니다. 유실물법 4조에 따라 습득물을 취득했다면 7일 이내에 주인에게 돌려주거나 경찰서와 같은 곳에 맡겨야 합니다. 또한 분실자는 습득자에게 사례금을 지급할 의무가 있습니다.

 

그렇다면 택시 분실물 역시 만약 찾아 주었다면 사례금을 제공해야 할 의무가 있습니다. 하지만 사례금을 주지 않으면 돌려주지 않는다고 하거나 물건은 취득하게 되면 점유이탈물횡령죄가 적용되어 처벌받게 됩니다. 또한 만약 보상을 해주지 않는 다면 1개월 이내에 관할 법원을 통해 정식으로 사례금 청구를 할 수가 있습니다

 

모든 요건이 갖추어졌다면 부당이득반환청구소송을 통해 해당 물건에 대한 사례금을 청구하여 지급받을 수 있습니다. 또한 소액재판으로 진행되며 보상금은 22%의 세금을 제하고 수령할 수 있습니다. 일반적으로는 반환해 주는 거리의 택시비와 물건의 금액에 따라 소정의 사례금을 지급하는 것이 통상적이고 안전한 합의 방법입니다.

 

분실 예방

• 카카오택시, 콜택시 이용
• 종이 영수증 수령
• 택시번호 확인

 

기본적으로 택시에서 분실물 찾기가 매우 어려울 수 있고 복잡하거나 보상도 해야 하기 때문에 미리 예방하는 것이 도움이 됩니다. 기본적으로 카카오 T와 같은 콜택시를 이용하는 것이 조금 더 안전할 수 있습니다. 또한 종이 영수증을 수령하는 습관을 기르는 것도 추후에 문제 발생 시 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 아니라면 택시 차량 번호라도 알아 두는 것입니다.

 

 

 

 

 

 

결론

택시 분실물 찾기 방법의 기본은 우선 탑승 기록을 잘 확인할 수 있는 방법을 찾는 것이 중요합니다. 그렇지 않는다면 미리 예방하기 위해 나의 물건을 잘 보관하는 것이 큰 도움이 될 것입니다. 하지만 잃어버린 후에는 유실물 정보와 경찰서를 통해 적극적으로 찾아야 하며 만약 분실 후 6개월이 지나면 습득자에게 돌아가니 주의가 필요합니다.

 

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